Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklep internetowy DJKiller
https://djkiller.pl/sklep/

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://djkiller.pl/sklep/.

Administrator danych osobowych:

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: sklepkiller@puchalamedia.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników i klientów:

  • imię i nazwisko
  • adres zamieszkania lub adres dostawy
  • adres do faktury
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane firmy, w tym nazwa firmy i NIP
  • dane dotyczące zamówienia
  • dane dotyczące płatności
  • dane związane z reklamacją, zwrotem lub odstąpieniem od umowy
  • dane podawane w formularzu kontaktowym
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, w tym adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce i sesji użytkownika — w zakresie wynikającym z działania sklepu i platformy WooCommerce

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  2. Obsługa zamówień, płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  3. Wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych oraz rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  4. Kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem lub zgłoszeniem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  5. Obsługa formularza kontaktowego i udzielanie odpowiedzi na wiadomości — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  7. Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu, bezpieczeństwa, obsługi technicznej oraz funkcji koszyka i składania zamówień — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

  • operatorowi płatności PayU
  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym
  • dostawcom usług hostingowych, informatycznych i technicznych
  • podmiotom obsługującym księgowość, doradztwo prawne lub administracyjne
  • dostawcom rozwiązań technicznych związanych z funkcjonowaniem sklepu opartego o WooCommerce
  • uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli jednak w związku z wykorzystywanymi rozwiązaniami technicznymi dane byłyby przekazywane poza EOG, odbywać się to będzie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo niezbędny do zabezpieczenia roszczeń, w szczególności:

  • dane związane z realizacją zamówienia — przez czas wykonywania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do dochodzenia roszczeń
  • dane zawarte w dokumentach księgowych — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
  • dane związane z reklamacjami, zwrotami i roszczeniami — przez czas ich obsługi oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń
  • dane z formularza kontaktowego i korespondencji — przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń
  • dane związane z cookies technicznymi — przez okres odpowiadający czasowi życia danego pliku cookie albo sesji użytkownika

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

  • prawo dostępu do danych
  • prawo do sprostowania danych
  • prawo do usunięcia danych
  • prawo do ograniczenia przetwarzania
  • prawo do przenoszenia danych
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

  • złożenia zamówienia
  • zawarcia i wykonania umowy
  • dokonania płatności
  • dostarczenia zamówienia
  • wystawienia dokumentu sprzedaży
  • rozpatrzenia reklamacji, zwrotu lub odstąpienia od umowy
  • wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy
  • uzyskania odpowiedzi na przesłaną wiadomość

Niepodanie danych wymaganych do wykonania danej czynności może skutkować brakiem możliwości jej realizacji.

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Dane nie są wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych.

10. Pliki cookies i technologie podobne

Sklep oparty na platformie WooCommerce może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony i sklepu internetowego, w szczególności w celu:

  • utrzymania sesji użytkownika
  • obsługi koszyka zakupowego
  • zapamiętywania wybranych ustawień
  • umożliwienia składania zamówień
  • zapewnienia funkcji administracyjnych i technicznych

Sklep nie korzysta z narzędzi analitycznych ani marketingowych służących do śledzenia użytkowników.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpływać na niektóre funkcjonalności Sklepu.

11. Formularz kontaktowy

Administrator umożliwia kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

Dane przekazane przez formularz kontaktowy są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze sprawą, której dotyczy wiadomość.

Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych niezbędnych do obsługi zapytania.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym ujawnieniem, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych.

13. Linki zewnętrzne

Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach. Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik powinien zapoznać się z jej własną polityką prywatności.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być zmieniana w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa
  • zmiany funkcjonalności Sklepu
  • wdrożenia nowych narzędzi technicznych
  • zmiany danych Administratora

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie.